ის, რაც სტუმრებმა უნდა იცოდნენ დაბინავების შესახებ

Ყველას გვსურს, რომ ყველაფერი დაუბრკოლებლად წარიმართოს - იქნება ეს მოგზაურობის დაწყებამდე ან უკვე სახლში ხართ.

Დაბინავებამდე

Გსურთ, ჰკითხოთ საცხოვრებლის შესახებ ან შეათანხმოთ დაბინავების დეტალები მასპინძელთან? დაიწყეთ აქ:

• Ჯავშნის გაფორმებამდე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მასპინძელს და ჰკითხოთ მისი განცხადების შესახებ.
• Დაბინავების შესახებ ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება „სტუმრობების“ მეშვეობით ჯავშნის მოქმედების დაწყებამდე. დაბინავების დეტალები ხელმისაწვდომი გახდება მხოლოდ დაბინავების დრომდე 48 საათით ადრე.
• Დაბინავების დეტალების შეთანხმება მასპინძელთან შეგიძლიათ, თუ ადრეული დაბინავების დროს მოითხოვთ.
• Სტუმრების მოწვევა ჯგუფურ ჯავშანში და გეგმის დეტალების გაზიარება.

Დაბინავებასთან დაკავშირებული პრობლემები

Ვიმედოვნებთ, რომ ყველაფერი დაუბრკოლებლად წარიმართება, მოვემზადოთ ყოველი შემთხვევისთვის.

• Საცხოვრებელში შესვლას ვერ ახერხებთ? Დაიწყეთ მასპინძელთან მიწერა.
• Შეიტყვეთ, როგორ მოიქცეთ, თუ მასპინძელი არ გამოგეხმაურებათ და ვერ დაუკავშირდებით.
• Თუ ჯავშნის მოქმედების პერიოდში პრობლემა შეგექმნათ (მათ შორის, თუ დაბინავებისას საცხოვრებელი არ არის სუფთა), პრობლემის შესახებ მასპინძელს ან Airbnb ‑ ს უნდა შეატყობინოთ მისი აღმოჩენიდან 72 საათის განმავლობაში.
• „AirCover სტუმრებისთვის“ საცხოვრებლის ყველა ჯავშანს მოჰყვება. Თუ Airbnb ‑ ზე განთავსებულ საცხოვრებელთან დაკავშირებით სერიოზული პრობლემა შეგექმნებათ და მის მოგვარებას მასპინძელი ვერ მოახერხებს, ჩვენ დაგეხმარებით, იპოვოთ მსგავსი ვარიანტი (ხელმისაწვდომობის მიხედვით) იმავე ფასად.