საცხოვრებლის ყოველ ჯავშანზე ვრცელდება „AirCover სტუმრებისთვის“. თუ Airbnb‑ზე დაჯავშნილ საცხოვრებელში სერიოზული პრობლემა წარმოიქმნება, რომლის მოგვარებაც მასპინძელს არ შეუძლია, ჩვენ მზად ვართ, დაგეხმაროთ.
აი, რა შემთხვევებში შეგვიძლია თქვენი დახმარება:
ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ, იპოვოთ მსგავსი საცხოვრებელი მსგავს ფასად, მდებარეობისა და საყოფაცხოვრებო პირობების გათვალისწინებით, თუ ის ხელმისაწვდომი იქნება. თუ მსგავსი საცხოვრებელი არ იქნება ხელმისაწვდომი, ან არ გსურთ ხელახლა დაჯავშნა, ჩვენ სრულად ან ნაწილობრივ დაგიბრუნებთ თანხას, მომსახურების გადასახადების ჩათვლით.
„AirCover სტუმრებისთვის“ ხელს უწყობს საცხოვრებლის დაჯავშნასთან დაკავშირებულ სერიოზულ პრობლემებს, მაგალითად:
„AirCover სტუმრებისთვის“ არ მოიცავს მეტ მცირე დისკომფორტს (მაგალითად, გატეხილ ტოსტერს).
თქვენი მასპინძელი საუკეთესო საკონტაქტო პირია, რომელსაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ, თუ რამე შეგექმნებათ. თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ გაუგზავნოთ შეტყობინება თქვენს მასპინძელს, რათა აცნობოთ მას, თუ რა ხდება. თუ თქვენი ყოფნის დროს პრობლემა წარმოიშვა:
გსურთ, დაგვიკავშირდეთ? დაგვიკავშირდით ტელეფონის, ელფოსტის ან ჩეთის მეშვეობით.
თუ ოდესმე თავს უსაფრთხოდ არ იგრძნობთ, ჩვენ მზად ვართ, დაგეხმაროთ, პრიორიტეტულად დაუკავშირდეთ უსაფრთხოების სპეციალურად მომზადებულ აგენტებს, რომლებიც დაგეხმარებიან უსაფრთხოების საკითხებში ან პირდაპირ დაგაკავშირებენ ადგილობრივ საგანგებო სიტუაციების სამსახურებთან, დღე‑ღამის ნებისმიერ მონაკვეთში.
„AirCover სტუმრებისთვის“ არ არის სადაზღვევო პოლისი. ის არ ფარავს მოგზაურობასთან დაკავშირებულ პრობლემებს (მაგალითად, თუ თქვენი მოგზაურობა შტორმის გამო დაიგვიანებს ან თქვენს ბარგს გადამზიდავი კომპანია დააზიანებს). ვრცლად AirCover‑ის შესახებ სტუმრებისთვის და მოგზაურობის, ჯავშნის ან სტუმრობის დაცვის დაზღვევის შესახებ.
თუ მასპინძელი ხართ, შეიტყვეთ ვრცლად AirCover‑ის შესახებ მასპინძლებისთვის და ჩვენ მიერ განხორციელებული გაუმჯობესებების შესახებ.