საცხოვრებლების ჯავშნების გაუქმების წესები (იტალია)

Ზოგჯერ ხდება ხოლმე, რომ სტუმრებს ჯავშნის გაუქმება უწევთ. Შეუფერხებლად რომ იმოქმედოთ, შეგიძლიათ აირჩიოთ გაუქმების წესები თქვენი განცხადებისთვის: ერთი მოკლევადიანი ჯავშნებისთვის და ერთი გრძელვადიანი ჯავშნებისთვის. Როცა ამისთვის მზად იქნებით, შეიტყვეთ, როგორ დააყენოთ განცხადებაში მითითებული გაუქმების წესები.

28 ღამეზე ნაკლები ხანგრძლივობის ჯავშნებისთვის მასპინძლებს შეუძლიათ აირჩიონ გაუქმების რომელი ვარიანტები შესთავაზონ სტუმრებს. Მინიმუმ 28 ღამის ხანგრძლივობის ჯავშნებისთვის ავტომატურად მოქმედებს გრძელვადიანი ჯავშნების გაუქმების წესები. Ქვემოთ ჩამოთვლილი წესები ვრცელდება მხოლოდ იტალიაში გაფორმებულ ჯავშნებზე, რომლებიც 2025 წლის 1 ოქტომბრამდე გაფორმდა. Ეწვიეთ ამ გვერდს და შეიტყვეთ ყველა სხვა ჯავშნისთვის გაუქმების წესების შესახებ. Გაუქმების წესებზე ვრცელდება დამატებითი პირობები.

Ცვლილებები გაუქმების წესებში (2025 წლის 1 ოქტომბერს ან მის შემდეგ გაფორმებული ჯავშნებისთვის)

Იტალიაში მასპინძლებისთვის გაუქმების წესები განახლდება. Შეიტყვეთ ვრცლად გაუქმების განახლებული წესების შესახებ მოკლევადიანი ჯავშნებისა და გრძელვადიანი ჯავშნებისთვის, რომლებიც ძალაში შევა 2025 წლის 1 ოქტომბრიდან. Ძირითადი განახლებების შეჯამება მოცემულია ქვემოთ:

Მოკლევადიანი (28 ღამეზე ნაკლები ხანგრძლივობის) ჯავშნებისთვის გაუქმების ყველა სტანდარტული წესი მოიცავს გაუქმების სადღეღამისო პერიოდს, რომლის მეშვეობითაც სტუმრები გააუქმებენ თანხის სრულად დაბრუნებას ჯავშნის დადასტურებიდან არაუგვიანეს 24 საათის განმავლობაში (თუ ჯავშანი დადასტურდა დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 7 დღით ადრე).

Ჩვენ წარმოგიდგენთ ახალ შეზღუდულ წესებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს სტუმრებს, გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 14 დღით ადრე თანხის სრულად დაბრუნებით.

Მკაცრი წესები აღარ იქნება ხელმისაწვდომი 2025 წლის 1 ოქტომბრის ჩათვლით გაფორმებული ჯავშნებისთვის. Მკაცრი წესების მქონე ამჟამინდელი განცხადებები ამ თარიღში მყარად გარდაიქმნება.

Გაუქმების ვადები ამიერიდან მითითებული იქნება განცხადების ადგილობრივი დაბინავების დროის მიხედვით. 

Გაუქმების სტანდარტული წესები მოკლევადიანი ჯავშნებისთვის (2025 წლის 1 ოქტომბრამდე გაფორმებული ჯავშნებისთვის)

Გაუქმების სტანდარტული წესები ვრცელდება ზედიზედ მინიმუმ 27 ღამის ხანგრძლივობის ყველა ჯავშანზე. Ასარჩევად ხელმისაწვდომია გაუქმების სტანდარტული წესების შემდეგი ვარიანტები:

• Მოქნილი
  • Სტუმრებს შეუძლიათ გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 24 საათით ადრე და თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ, თქვენ კი თანხა არ დაგიბრუნდებათ
  • Თუ ისინი ჯავშანს აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ გააუქმებენ, პირველი ღამის ღირებულებას ვერ დაიბრუნებენ (გადასახადების გარდა).
  • Თუ სტუმრები ჯავშანს დაბინავების შემდეგ გააუქმებენ, შესაძლოა, თანხის ნაწილობრივ დაბრუნება გეკუთვნოდეთ.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 -მდე გაუქმების შემთხვევაში დარჩენილი ღამეების ღირებულება (გადასახადების გამოკლებით) დაგიბრუნდებათ.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ ის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში გათვალისწინებულია დარჩენილი ღამეების ღირებულების დაბრუნება მიმდინარე ღამის ღირებულებისა და გადასახადების გამოკლებით.
• Ზომიერი
  • Სტუმრებს საშუალება აქვთ, თანხის სრულად დაბრუნებით გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 7 დღით ადრე, რა შემთხვევაშიც ანაზღაურება არ გერგებათ.
  • Თუ ისინი ჯავშანს აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ გააუქმებენ, თქვენ გერგებათ ღამეების ჯამური ღირებულების 50%, გადასახადების გამოკლებით.
  • Თუ სტუმრები ჯავშანს დაბინავების შემდეგ გააუქმებენ, შესაძლოა, თანხის ნაწილობრივ დაბრუნება გეკუთვნოდეთ.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ მდე გაუქმების შემთხვევაში გათვალისწინებულია ჯავშნის დარჩენილი ღირებულების 50% ‑ ის დაბრუნება გადასახადების გამოკლებით.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ ის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში გათვალისწინებულია ჯავშნის დარჩენილი ღირებულების 50% ‑ ის დაბრუნება მიმდინარე ღამის ღირებულებისა და გადასახადების გამოკლებით.
• Მკაცრი
  • Სტუმრებს საშუალება აქვთ, თანხის სრულად დაბრუნებით გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 30 დღით ადრე, რა შემთხვევაშიც ანაზღაურება არ გერგებათ.
  • Თუ ისინი ჯავშანს დაბინავების დრომდე 30 დღის განმავლობაში გააუქმებენ, თქვენ გერგებათ ღამეების ჯამური ღირებულების 50%, გადასახადების გამოკლებით.
  • Თუ სტუმრები ჯავშანს დაბინავების შემდეგ გააუქმებენ, შესაძლოა, თანხის ნაწილობრივ დაბრუნება გეკუთვნოდეთ.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ მდე გაუქმების შემთხვევაში გათვალისწინებულია ჯავშნის დარჩენილი ღირებულების 50% ‑ ის დაბრუნება გადასახადების გამოკლებით.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ ის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში გათვალისწინებულია ჯავშნის დარჩენილი ღირებულების 50% ‑ ის დაბრუნება მიმდინარე ღამის ღირებულებისა და გადასახადების გამოკლებით.

Გაუქმების ქვემოთ ჩამოთვლილი სტანდარტული წესები ხელმისაწვდომია მხოლოდ გარკვეული მასპინძლებისთვის:

• Ძალიან მკაცრი 30 დღე
  • Ყველა ღამის ღირებულების (ყველა გადასახადის ჩათვლით) სრულად დასაბრუნებლად სტუმრებმა უნდა გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 30 დღით ადრე.
  • Აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში ყველა ღამის ღირებულების 100% -იან ანაზღაურებას მიიღებთ
• Ძალიან მკაცრი 60 დღე
  • Ყველა ღამის ღირებულების (ყველა გადასახადის ჩათვლით) სრულად დასაბრუნებლად სტუმრებმა უნდა გააუქმონ ჯავშანი დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 60 დღით ადრე.
  • Აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში ყველა ღამის ღირებულების 100% -იან ანაზღაურებას მიიღებთ

Გრძელვადიანი ჯავშნების გაუქმების წესები თვიურად სტუმრობისთვის

Გრძელვადიანი გაქირავების წესები ავტომატურად ვრცელდება მინიმუმ 28 ღამის ხანგრძლივობის ყველა ჯავშანზე.

• Გრძელვადიანი
  • Თანხის სრულად დასაბრუნებლად სტუმრებმა ჯავშანი უნდა გააუქმონ დაბინავების დრომდე არაუგვიანეს 30 დღით ადრე
  • Აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ სტუმრის მიერ ჯავშნის გაუქმების შემთხვევაში, პირველი თვის ღირებულების 100% გერგებათ.
  • Თუ სტუმრები ჯავშანს დაბინავების შემდეგ გააუქმებენ, შესაძლოა, თანხის ნაწილობრივ დაბრუნება გეკუთვნოდეთ.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 -მდე გაუქმების შემთხვევაში ჯავშნის მომდევნო 30 ღამის ღირებულების დაბრუნება ვერ მოხერხდება. Თუ ჯავშანში 30 ღამეზე ნაკლები დარჩება, ყველა ღამის ღირებულების დაბრუნება ვერ მოხერხდება.
    • Ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ ის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში, ასევე, მომდევნო 30 ღამის ღირებულების დაბრუნება ვერ მოხერხდება. Თუ ჯავშანში 30 ღამეზე ნაკლები დარჩება, ყველა ღამის ღირებულების დაბრუნება ვერ მოხერხდება.

Გაუქმების წესების დამატებითი პირობები

12:00 -მდე (2025 წლის 1 ოქტომბრამდე გაფორმებული ჯავშნებისთვის)

Ითვლება, რომ სტუმრობები იწყება დაბინავების თარიღის ადგილობრივი დროით 12:00 საათზე, სტუმრის მიერ დაგეგმილი დაბინავების ფაქტობრივი დროის მიუხედავად. Სტუმრობამდე გაუქმების ყველა პერიოდი გამოითვლება თქვენი განცხადების ადგილობრივი დროით 12:00 -მდე. Სტუმრობისას გაუქმების ბოლო ვადაა ადგილობრივი დროით 12:00. Ნებისმიერ დღეს, 12:00 ‑ ის შემდეგ, გაუქმების შედეგები, შესაძლოა, განსხვავდებოდეს.

Გადასახადების დაბრუნება (2025 წლის 1 ოქტომბრამდე გაფორმებული ჯავშნებისთვის)

Ერთი ღამის ტარიფებისა და მომსახურების გადასახადების დაბრუნება შესაძლებელია გარკვეულ გარემოებებში, როგორც ეს აღწერილია თითოეულ წესში. Დასუფთავებისა და Airbnb-ს მომსახურების გადასახადების დაბრუნება ვერ მოხერხდება დაბინავების დაგეგმილი თარიღის ადგილობრივი დროით 12:00 ‑ ის შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში.

Ოფიციალური მოსაკრებლები

Airbnb დააბრუნებს ჩვენ მიერ აკრეფილ გადასახადებს, რომლებიც დაკავშირებულია სტუმრებისთვის დაბრუნებულ თანხებთან, ხოლო გაუქმებული ჯავშნების არაანაზღაურებად ნაწილზე გადასახდელ გადასახადებს გადასცემს შესაბამის საგადასახადო ორგანოს.

Პრობლემები მასპინძელთან ან განცხადებასთან დაკავშირებით

Თუ სტუმარს მასპინძელთან ან განცხადებასთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეექმნება, სტუმარი უნდა დაუკავშირდეს Airbnb-ს სტუმრის დაბინავებიდან 24 საათის განმავლობაში. Თუ ხელახლა დაჯავშნისა და თანხის დაბრუნების წესებს პრობლემა შეექმნება, სტუმარს, შესაძლოა, ნაწილობრივ ან სრულად დაუბრუნდეს თანხის ნაწილობრივ ან სრულად დაბრუნებას.

Სხვა წესებთან კავშირი

Მასპინძლის მიერ დადგენილი გაუქმების წესები ექვემდებარება და, შესაძლოა, უპირატესი იყოს ხელახლა დაჯავშნისა და თანხის დაბრუნების წესები, ძირითადი შემაფერხებელი მოვლენების დებულება ან Airbnb-ს მიერ ნებისმიერი სხვა მიზეზით გაუქმება, რომელიც დაშვებულია მომსახურების პირობების შესაბამისად.

Გაუქმების ოფიციალურად წარდგენა

Ჯავშანი ოფიციალურად გაუქმდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც სტუმარი შეასრულებს Airbnb-ს გაუქმების გვერდზე მოცემულ ნაბიჯებს და მიიღებს დადასტურებას. Გაუქმების გვერდის პოვნა შესაძლებელია Airbnb ‑ ს ვებსაიტისა და აპის „თქვენი სტუმრობების“ სექციაში.

Airbnb ‑ ს ჩართვა

Გაუქმების ამ წესების გამოყენებასთან დაკავშირებით Airbnb ‑ მ საბოლოო განაცხადი შეიტანა მასპინძლებსა და სტუმრებს შორის დავის შესახებ.