თქვენ მიერ დაწერილი მიმოხილვის წაშლა შეგიძლიათ მისი გამოქვეყნებიდან 30 დღის განმავლობაში. თუ მიიღეთ მიმოხილვა, რომელიც, თქვენი აზრით, არღვევს მიმოხილვის წესებს, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დახმარებისთვის მოგვმართოთ.
თქვენ მიერ დაწერილი მიმოხილვის Airbnb‑ს პლატფორმიდან წაშლა შეგიძლიათ მისი გამოქვეყნებიდან 30 დღის განმავლობაში.
თუ მასპინძელმა ან სტუმარმა დაგიტოვათ მიმოხილვა, რომელიც, თქვენი აზრით, არ შეესაბამება მიმოხილვების დებულებას, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოგვმართოთ მისი წაშლის მოთხოვნით.
თქვენს ან თქვენი საცხოვრებლის შესახებ დაწერილი მიმოხილვა გამოჩნდება თქვენს პროფილში ან განცხადებაში და მისი გასაჩივრება შეძლებთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:
მოერიდეთ სენსიტიური პერსონალური ინფორმაციის მოწოდებას, მაგალითად, პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტების, ჯანმრთელობის შესახებ მონაცემების, ბავშვებთან დაკავშირებული დეტალების ან ნასამართლობის შესახებ ცნობების. ასეთი ინფორმაცია არ განიხილება.
რჩევა: წასაშლელი მიმოხილვის ძიებისას გამოიყენეთ მიმოხილვაში მოცემული სიტყვები. მიმომხილველის სახელის ან სხვა დეტალების მიხედვით ძიებამ, შესაძლოა, არ მოგცეთ შედეგი.
თქვენს მოთხოვნას განვიხილავთ და გადაწყვეტილებას ელფოსტით შეგატყობინებთ (როგორც წესი, 48 საათის განმავლობაში). Თუ მიმოხილვა დაიცავს ჩვენს მიმოხილვის წესებს, ის დარჩება Airbnb ‑ ს პლატფორმაზე. Თუ ის არ შეესაბამება მოთხოვნას, მას წავშლით და ელფოსტით შევატყობინებთ მიმომხილველს და ავუხსნით მიზეზს. Მათ, ასევე, საშუალება ექნებათ, დაგვიკავშირდნენ, თუ ჩათვლიან, რომ შეცდომა დაფიქსირდა. Თუ ის ახალ ინფორმაციას მოგვაწვდის, რომელიც ჩვენს გადაწყვეტილებას შეცვლის, ჩვენ შეგატყობინებთ.
განხილვისთვის გადაგზავნილი მოთხოვნა წაშლასთან დაკავშირებით: თუ მიმოხილვის წაშლის მოთხოვნას ვერ ახერხებთ, შესაძლოა, თქვენ ან სხვა უფლებამოსილმა პირმა უკვე გააგზავნეთ მოთხოვნა, რომელიც ჯერ კიდევ განხილვის პროცესშია.
წაშლის მოთხოვნის 2‑ჯერადი ლიმიტი: ერთი და იმავე მიმოხილვის წაშლის მოთხოვნის გაგზავნა შეგიძლიათ მაქსიმუმ ორჯერ. გადაგზავნის შემდეგ, შესაძლოა, კვლავ მოგიწიოთ შემოწმება 48 საათის შემდეგ, რომ გაიგოთ, მიღებულია თუ არა გადაწყვეტილება.