დახმარება სტუმრობისშემდგომ პრობლემებთან დაკავშირებით

Თქვენი მოგზაურობა დასრულდა, თუმცა შესატანად რამდენიმე რამ არის საჭირო (შესაძლოა, საცხოვრებელში რამე დაგრჩათ, ან მასპინძელმა რაიმე დამატებითი თანხა ჩამოგეჭრათ). Შეიტყვეთ, როგორ მოაგვაროთ თქვენს ჯავშანთან ან მასპინძელთან დაკავშირებული განსაკუთრებული პრობლემები.

Უთანხმოებების მოგვარება

Მნიშვნელობა არ აქვს, მასპინძლისთვის თანხის გადახდა გაღელვებთ თუ მიმოხილვას არ დაეთანხმებით, შეეცადეთ, სწრაფად მოაგვაროთ ის. Მასპინძლისთვის თანხის გასაგზავნად გადადით საკითხების გადაწყვეტის ცენტრზე საცხოვრებლიდან გასვლიდან 60 დღის განმავლობაში. Მიმოხილვას, რომელსაც არ ეთანხმებით, შეგიძლიათ ამის გაკეთება მიმოხილვებში, მასპინძლის მიმოხილვის დაწერიდან 30 დღის განმავლობაში.

Მოგზაურობის შემდეგ: უთანხმოებების დამუშავება
Შეიტყვეთ, როგორ მოაგვაროთ უთანხმოებები და სად მოითხოვოთ ან გააგზავნოთ თანხა Airbnb მოგზაურობასთან დაკავშირებული საკითხებისთვის.

Თუ მასპინძელი მეტ თანხას ითხოვს
Მიიღეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა ფასწარმოქმნის ინფორმაცია შედის Airbnb-ს მეშვეობით ჯავშნის გაფორმებისას.

Მიმოხილვაზე პასუხის გაცემა
Შეიტყვეთ ვრცლად, როგორ უპასუხოთ, ან შეგვატყობინოთ მიმოხილვის შესახებ, რომელიც, თქვენი აზრით, ეწინააღმდეგება მიმოხილვის წესებს.

Თუ რაიმე დაგრჩათ

Თქვენ დატოვეთ სვიტერი ან თქვენი საყვარელი ქუდი? Მისწერეთ მასპინძელს პირდაპირ აპის მეშვეობით და შეატყობინეთ. Თუ მასპინძლისთვის ნივთის გაგზავნა გჭირდებათ, შეგიძლიათ პირდაპირ საკითხების გადაწყვეტის ცენტრის მეშვეობით გაუგზავნოთ თანხა ტრანსპორტირების ღირებულების დასაფარად.

Თუ საცხოვრებელში რაიმე დაგავიწყდათ
Რა უნდა გააკეთოთ, თუ რამე დატოვეთ და როგორ გააგზავნოთ თანხა გადაზიდვის ხარჯების დასაფარად.

Საკითხების გადაწყვეტის ცენტრი გეხმარებათ
Შეიტყვეთ, როგორ მოითხოვოთ ან გააგზავნოთ თანხა Airbnb მოგზაურობასთან დაკავშირებული საკითხებისთვის.