მოგზაურობის უსაფრთხო აღდგენა
გაეცანით უახლეს რჩევებს COVID‑19‑ის პირობებში და მის შემდეგ
მოგზაურობასთან დაკავშირებით.
მოგზაურობასთან დაკავშირებით.

შეიტყვეთ, როგორ გეხმარებით ჩვენი პროგრამებისა და წესების მუდმივი განახლების მეშვეობით.

შეამოწმეთ, რა წესები მოქმედებს მასპინძლებისა თუ სტუმრებისთვის თქვენს რეგიონში ან დანიშნულების პუნქტში.

გაარკვიეთ, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების რა ვარიანტები გაქვთ.

გაიგეთ, ფილტრის მეშვეობით როგორ იპოვოთ ვარიანტები ჯავშნის გაუქმების მოქნილი პირობებით.
უსაფრთხოების დაცვა საერთო პასუხისმგებლობაა
Airbnb‑ს გაერთიანების წევრებს ვთხოვთ, დაიცვან COVID‑19‑ის პირობებში ჯანმრთელობასა და
უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული მითითებები.
უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული მითითებები.

პირბადის ტარება
სტუმრებსა და მასპინძლებს მჭიდრო კონტაქტისას უნდა ეკეთოთ პირბადეები, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონმდებლობა ან ოფიციალური მითითებები მოითხოვს.

სოციალური დისტანცირება
ყველა მასპინძელი და სტუმარი ვალდებულია, დაიცვას 2‑მეტრიანი დისტანცია სხვებთან მჭიდრო კონტაქტისას, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონმდებლობა ან ოფიციალური მითითებები მოითხოვს.
განსაკუთრებული დასუფთავება
მასპინძლებმა უნდა შეასრულონ განსაკუთრებული დასუფთავების 5‑ეტაპიანი პროცედურა, რომელიც სპეციალისტებთან თანამშრომლობით შემუშავდა.


პირადი სივრცე ხალხმრავლობისგან შორს
ცალკე საცხოვრებლები, უკონტაქტო დაბინავება, გაშლილი გარე სივრცეები, დიდი ოთახები — იპოვეთ საცხოვრებლები სათქვენო საყოფაცხოვრებო პირობებით.

პასუხები თქვენს შეკითხვებზე
ვინ უნდა დაიცვას ახალი მითითებები უსაფრთხოებასა და დასუფთავებასთან დაკავშირებით?
ყველა მასპინძელი ვალდებულია, დაიცვას COVID‑19‑თან დაკავშირებული უსაფრთხოების ზომები და დასუფთავების წესები. შეიტყვეთ ვრცლად განსაკუთრებული დასუფთავების შესახებ.
ამას გარდა, ყველა მასპინძელმა და სტუმარმა უნდა ატაროს ნიღაბი/პირბადე და დაიცვას 2‑მეტრიანი დისტანცია ადამიანებთან მჭიდრო კონტაქტისას, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონმდებლობა ან ოფიციალური მითითებები მოითხოვს. დაბოლოს, რაღა თქმა უნდა, გირჩევთ, თავი შეიკავოთ მასპინძლობისგან ან სტუმრობისგან, თუ COVID‑19‑ის ინფიცირების საფრთხის ქვეშ იყავით ან მისი სიმპტომები გაქვთ. გაეცანით ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ მითითებებს Airbnb‑ზე განთავსებული საცხოვრებლების სტუმრებისა და მასპინძლებისთვის.
Airbnb‑ს აპის მეშვეობით ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მასპინძელს და კონკრეტული შეკითხვები დაუსვათ უსაფრთხოებისა თუ ჯანმრთელობის დაცვის კუთხით მის მიერ მიღებული ზომების შესახებ.
ამას გარდა, ყველა მასპინძელმა და სტუმარმა უნდა ატაროს ნიღაბი/პირბადე და დაიცვას 2‑მეტრიანი დისტანცია ადამიანებთან მჭიდრო კონტაქტისას, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონმდებლობა ან ოფიციალური მითითებები მოითხოვს. დაბოლოს, რაღა თქმა უნდა, გირჩევთ, თავი შეიკავოთ მასპინძლობისგან ან სტუმრობისგან, თუ COVID‑19‑ის ინფიცირების საფრთხის ქვეშ იყავით ან მისი სიმპტომები გაქვთ. გაეცანით ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ მითითებებს Airbnb‑ზე განთავსებული საცხოვრებლების სტუმრებისა და მასპინძლებისთვის.
Airbnb‑ს აპის მეშვეობით ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მასპინძელს და კონკრეტული შეკითხვები დაუსვათ უსაფრთხოებისა თუ ჯანმრთელობის დაცვის კუთხით მის მიერ მიღებული ზომების შესახებ.
COVID‑19‑თან დაკავშირებული რა წესები მოქმედებს Airbnb შთაბეჭდილებებისთვის?
Airbnb შთაბეჭდილებები უკვე აღდგენილია ქვეყნებში, სადაც მსგავსი ღონისძიებების გამართვა ოფიციალურად დაშვებულია. ფიზიკური მონაწილეობისას როგორც სტუმრებმა, ისე მასპინძლებმა უნდა მიიღონ უსაფრთხოების კონკრეტული ზომები, მათ შორის, დაიცვან სოციალური დისტანცია და ატარონ პირბადე, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონმდებლობა ან ოფიციალური მითითებები მოითხოვს. დაბოლოს, რაღა თქმა უნდა, დარჩით სახლში, თუკი თავს შეუძლოდ გრძნობთ ან COVID‑19‑ით ინფიცირების საფრთხის ქვეშ იყავით. გაეცანით ჯანმრთელობასა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ მითითებებს Airbnb შთაბეჭდილებების მონაწილეებისა და მასპინძლებისთვის.
თუ მონაწილეობა მხოლოდ თქვენიანებთან ერთად გირჩევნიათ, დაჯავშნეთ Airbnb შთაბეჭდილება კერძო ჯგუფისთვის. თუ ფიქრობთ, რომ ჯგუფურად შეკრება დისკომფორტს შეგიქმნით, ან თუკი ადამიანების ფიზიკური მონაწილეობით Airbnb შთაბეჭდილებები თქვენთან ჯერ არ იმართება, დაჯავშნეთ ერთ‑ერთი ონლაინშთაბეჭდილება.
თუ მონაწილეობა მხოლოდ თქვენიანებთან ერთად გირჩევნიათ, დაჯავშნეთ Airbnb შთაბეჭდილება კერძო ჯგუფისთვის. თუ ფიქრობთ, რომ ჯგუფურად შეკრება დისკომფორტს შეგიქმნით, ან თუკი ადამიანების ფიზიკური მონაწილეობით Airbnb შთაბეჭდილებები თქვენთან ჯერ არ იმართება, დაჯავშნეთ ერთ‑ერთი ონლაინშთაბეჭდილება.
როგორ შევცვალო ან გავაუქმო არსებული ჯავშანი?
თუ ჯავშნის შეცვლა ან გაუქმება გჭირდებათ, თქვენთვის ხელმისაწვდომი ვარიანტების გასაგებად გადადით Airbnb‑ს ვებსაიტის ან აპის „სტუმრობების“ ჩანართზე. გაუქმების პროცესსა და წესებში გასარკვევად სტუმრებს ეს რესურსი მოვუმზადეთ.
ამასთან, სტუმრებს, რომლებიც ვერ ახერხებენ მოგზაურობას COVID‑19‑ით ინფიცირების გამო, უფლება აქვთ, მოითხოვონ ჯავშნის გაუქმება თანხის სრულად დაბრუნებით. ამისთვის საჭიროა მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირება. შეიტყვეთ ვრცლად საპატიო მიზეზების დებულების შესახებ.
ამასთან, სტუმრებს, რომლებიც ვერ ახერხებენ მოგზაურობას COVID‑19‑ით ინფიცირების გამო, უფლება აქვთ, მოითხოვონ ჯავშნის გაუქმება თანხის სრულად დაბრუნებით. ამისთვის საჭიროა მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირება. შეიტყვეთ ვრცლად საპატიო მიზეზების დებულების შესახებ.
მოქნილი პირობებით დაჯავშნის რა ვარიანტებია ხელმისაწვდომი Airbnb‑ზე?
გაუქმების წესები დგინდება მასპინძლების მიერ და განსხვავდება საცხოვრებლების მიხედვით. დეტალური ინფორმაცია მითითებული იქნება განცხადების მთავარ გვერდზე. ჩვენ დავამატეთ საძიებო ფილტრი, რომელიც გაუქმების მოქნილი წესების მქონე საცხოვრებლების პოვნას გაგიმარტივებთ. ვრცლად.