„AirCover სტუმრებისთვის“ საცხოვრებლის ყველა ჯავშანს მოჰყვება. Თუ თქვენს Airbnb საცხოვრებელთან დაკავშირებით სერიოზული პრობლემა შეგექმნებათ, რომელსაც მასპინძელი ვერ მოაგვარებს, ჩვენ მზად ვართ თქვენ დასახმარებლად.
Შეიტყვეთ, სად შეგვიძლია დაგეხმაროთ:
Ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ, იპოვოთ მსგავსი საცხოვრებელი მდებარეობისა და საყოფაცხოვრებო პირობების გათვალისწინებით, იმავე ფასად ხელმისაწვდომობის მიხედვით. Თუ ალტერნატიული ვარიანტი მიუწვდომელი იქნება, ან ჯავშნის ხელახლა გაფორმებას არ მოისურვებთ, სრულად ან ნაწილობრივ დაგიბრუნებთ თანხას (მომსახურების გადასახადების ჩათვლით).
„AirCover სტუმრებისთვის“ ხელს უწყობს საცხოვრებლის დაჯავშნასთან დაკავშირებულ სერიოზულ პრობლემებს, მაგალითად:
„AirCover სტუმრებისთვის“ არ მოიცავს მეტ მცირე დისკომფორტს (მაგალითად, გატეხილ ტოსტერს).
Თუ რამე პრობლემა შეგექმნებათ, მიმართეთ მასპინძელს. Მასპინძლისთვის მიწერა პირდაპირ შეგიძლიათ. Თუ სტუმრობისას პრობლემა შეგექმნებათ:
Ჩვენთან დაკავშირება გჭირდებათ? Დაგვიკავშირდით ტელეფონით, ელფოსტით ან ჩატით.
Თუ ოდესმე თავს არაუსაფრთხოდ იგრძნობთ, ჩვენ დაგეხმარებით, მიიღოთ პრიორიტეტული წვდომა სპეციალურად მომზადებული უსაფრთხოების სპეციალისტებისთვის, რომლებიც დაგეხმარებიან უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ საკითხებში ან პირდაპირ დაგაკავშირებთ საგანგებო სიტუაციების ადგილობრივ ორგანოებთან დღე ‑ ღამის ნებისმიერ მონაკვეთში.
„AirCover სტუმრებისთვის“ არ არის სადაზღვევო პოლისი. Ის არ ფარავს მოგზაურობასთან დაკავშირებულ პრობლემებს (მაგ., ქარიშხლის გამო თქვენი მოგზაურობა იგვიანებს, ან თქვენი ბარგი დაზიანებულია თქვენი გადამზიდის მიერ). Შეიტყვეთ ვრცლად სტუმრებისთვის განკუთვნილი „AirCover“ ‑ ისა და მოგზაურობის, ჯავშნების ან სტუმრობის დაცვის დაზღვევის შესახებ.
Თუ მასპინძელი ხართ, შეიტყვეთ ვრცლად „AirCover მასპინძლებისთვის“ და ჩვენ მიერ შეტანილი გაუმჯობესებების შესახებ.