უსაფრთხოება Airbnb‑ს უპირატესი პრიორიტეტია. უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული ინციდენტები იშვიათია, მაგრამ მათი განვითარების შემთხვევისთვის ჩვენ მზად გვაქვს წესები და პროცედურები ჩვენი გაერთიანების წევრების მხარდასაჭერად. ეს შეიძლება მოიცავდეს დაზარალებული მომხმარებლების მხარდაჭერას, მომავალი ან მიმდინარე ჯავშნების გაუქმებას, სტუმრებისთვის ახალი საცხოვრებლის დაჯავშნას და ჩვენი წესების დამრღვევი მომხმარებლების წინააღმდეგ ზომების მიღებას, მათ შორის, მათი ანგარიშების წაშლას. უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული ინციდენტების შემთხვევაში, შესაძლოა, სამართალდამცავ ორგანოებსაც დავეხმაროთ სისხლის სამართლის საქმეების გამოძიებაში.
სადაც ეს კანონით ნებადართულია, ჩვენ, შესაძლოა, პროაქტიულ ზომებსაც მივმართოთ, რათა გამოვავლინოთ პირები, რომლებიც, შესაძლოა, მონაწილეობდნენ სერიოზულ დანაშაულებში ან წარსულში გარკვეული მსჯავნები ჰქონდეთ, ან შევამოწმოთ ჯავშნები იმ სიგნალებზე, რომლებიც მიუთითებს საზოგადოებრივი წესრიგის დარღვევით დაკავშირებული შეკრების მაღალ რისკზე.
იმ ნაკლებად სავარაუდო შემთხვევაში, თუ დაჯავშნის დროს უსაფრთხოების პრობლემას წააწყდებით, ჩვენ მზად ვართ დაგეხმაროთ:
ჩვენ გვაქვს მკაფიო პოლიტიკა, რომელიც ეხება ან კრძალავს სახიფათო პირობებს ან ქცევას, მათ შორის:
გთავაზობთ რამდენიმე რესურსს, რომლებიც დაგეხმარებათ, უზრუნველყოთ უსაფრთხო სტუმრობა, მომსახურება და შთაბეჭდილებები ჩვენი გაერთიანების წევრებისთვის: