Დაჯავშნეთ მომსახურება ან შთაბეჭდილება და ახლა ვერ ახერხებთ მის მიღებას? Თუ ჯავშანს დადგენილ ვადაში გააუქმებთ, თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ.
Ჯავშნის შესახებ ინფორმაციას შეგიძლიათ გაეცნოთ „სტუმრობების“ სექციაში (ან ჯავშნის დამადასტურებელ ელწერილში). Გაუქმების წესები მოცემულია ჯავშნის დეტალების სექციაში.
Უფასო გაუქმების ბოლო ვადა გამოგრჩათ? Მასპინძელს, შესაძლოა, კვლავ სურდეს თანხის დაბრუნება. Შეგიძლიათ მოითხოვოთ გამონაკლისის დაშვება მასპინძლის მიერ დადგენილი გაუქმების წესებიდან - დაწკაპუნებით ან შეხებით აირჩიეთ „ჯავშნის გაუქმება“, შემდეგ კი დაწკაპუნებით აირჩიეთ გამონაკლისის მოთხოვნა, რომ გაარკვიოთ, სურს თუ არა თანხის დაბრუნება. Მასპინძელი 24 საათის განმავლობაში უნდა გამოეხმაუროს მოთხოვნას.
Შეიტყვეთ ვრცლად მომსახურების ან შთაბეჭდილების ჯავშნის გაუქმების წესების შესახებ.
Ვაუჩერების დაბრუნება ვერ მოხერხდება. Თუ გააუქმებთ ჯავშანს, რომელშიც ვაუჩერი გამოიყენეთ გადასახდელად, ვაუჩერის გამოყენება ვეღარ მოხერხდება. Შეიტყვეთ ვრცლად ვაუჩერების მუშაობის პრინციპის შესახებ.
Ბონუსის დაბრუნება შესაძლებელია მასპინძლის მიერ დადგენილ გაუქმების წესებზე. Გაუქმებისა და ჯავშანთან დაკავშირებული გაუქმების წესების მიხედვით, შესაძლოა, დაგიბრუნდეთ ჯავშნის ბონუსი, რომელიც თქვენს Airbnb ანგარიშზე მოგვიანებით იქნება ხელმისაწვდომი.