ჯავშნების გაუქმების წესი

Airbnb-ზე მასპინძლები თავად ირჩევენ გაუქმების წესებს, რომლებსაც სტუმრები დაჯავშნამდე ეცნობიან.

მოქნილი

  • დაბინავების დრომდე (მითითებულია დამადასტურებელ ელწერილში) არაუგვიანეს 24 საათით ადრე გაუქმება უფასოა.
  • აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ, დაბინავების დრომდე გაუქმების შემთხვევაში, თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ (პირველი ღამის ღირებულებისა და მომსახურების გადასახადის გამოკლებით).
1 დღით ადრე
ხუთ, 1 ოქტ
15:00
ნიმუში

თანხის სრულად დასაბრუნებლად სტუმარმა ჯავშანი უნდა გააუქმოს დაბინავების ადგილობრივ დრომდე (მითითებულია დამადასტურებელ ელწერილში) არაუგვიანეს 24 საათით ადრე.

შესვლა
პარ, 2 ოქტ
15:00

სტუმრის მიერ დაბინავების დრომდე 24 საათის განმავლობაში გაუქმების შემთხვევაში პირველი ღამის ღირებულებისა და Airbnb-ს მომსახურების გადასახადის დაბრუნება ვერ მოხერხდება.

გასვლა
ორშ, 5 ოქტ
11:00

თუ დაბინავების შემდეგ სტუმარი ნაადრევად წასვლას გადაწყვეტს, მას სრულად დაუბრუნდება გაუქმებიდან 24 საათის შემდეგ გაცდენილი ყველა ღამის ღირებულება.



შენიშვნა: Airbnb-ს მომსახურების გადასახადი არ ანაზღაურდება, თუ ბოლო 12 თვის განმავლობაში სტუმარს უკვე 3-ჯერ დაუბრუნდა ის, ან თუ გაუქმებული ჯავშანი დროში ნაწილობრივ ან სრულად ემთხვევა უკვე არსებულ ჯავშანს.


ხშირად დასმული შეკითხვები

უბრუნდებათ თუ არა სტუმრებს დასუფთავების გადასახადი?

დასუფთავების გადასახადი სტუმარს დაუბრუნდება, თუ ჯავშანს დაბინავებამდე გააუქმებს.

შეუძლიათ თუ არა სტუმრებს თანხის დაბრუნება, თუ საცხოვრებელი მათ მოლოდინს არ შეესაბამება?

ჩვენ დავეხმარებით სტუმრებს ახალი საცხოვრებლის პოვნაში ან დავუბრუნებთ თანხას, თუ დაბინავებისას რაიმე პრობლემა შეექმნებათ (საცხოვრებელი არასაკმარისად სუფთა/უსაფრთხო აღმოჩნდება ან დახვდებათ ცხოველი, რომელიც მასპინძელს განცხადებაში არ მიუთითებია). ვრცლად

შეუძლიათ თუ არა სტუმრებს თანხის სრულად დაბრუნება, თუ მასპინძელი პრობლემას არ ან ვერ აგვარებს?

სტუმრები უნდა დაგვიკავშირდნენ პრობლემის აღმოჩენიდან 24 საათის განმავლობაში. გარკვეულ შემთხვევებში ჩვენ გავაუქმებთ ჯავშანს და დავაბრუნებთ თანხას.

როგორც მოვიქცე, თუ საგანგებო სიტუაციის გამო სტუმარს გაუქმება უწევს?

თუ სტუმარს ჯავშნის გაუქმება გადაუდებელი აუცილებლობის გამო უწევს, შეიძლება მოვახერხოთ თანხის დაბრუნება. ვრცლად

რა დრო სჭირდება თანხის დაბრუნებას?

თანხის დაბრუნება გაუქმებისთანავე ხდება. როგორც წესი, გადახდის თავდაპირველ მეთოდზე მის ასახვას 3-5 დღე სჭირდება, თუმცა ზოგჯერ ეს ვადა შეიძლება 15 დღემდე გაიწელოს. ზოგიერთ ქვეყანაში (მაგალითად, ბრაზილიასა და ინდოეთში) დაბრუნებული თანხის მიღებას შეიძლება 2 თვემდე დასჭირდეს.