დახმარების ცენტრი – მთავარი გვერდი
ვარიანტების გასაცნობად დაიწყეთ საძიებო მოთხოვნის აკრეფა. ნავიგაციისთვის გამოიყენეთ კლავიშები ზემოთ ან ქვემოთ მიმართული ისრებით. ასარჩევად გამოიყენეთ კლავიში Enter. არჩეული ფრაზა საძიებო ველს დაემატება, ბმულის არჩევის შემთხვევაში კი ბრაუზერში შესაბამისი გვერდი გაიხსნება.
შესვლა ან რეგისტრაცია
გაერთიანების წესები

მოლოდინი სტუმრების მიმართ

სტუმრებისგან მოველით, რომ გარკვეულ სტანდარტებს დაიცავენ, კერძოდ კი ყურადღებასა და პატივისცემას გამოიჩენენ მასპინძლების, მათი მეზობლებისა და ყველას მიმართ, ვისაც სტუმრობის განმავლობაში შეხვდებიან.

დაუშვებელია

  • უპატივცემულობა გარშემო მცხოვრებთა მიმართ: სტუმრობისას ან Airbnb შთაბეჭდილებებში მონაწილეობისას სტუმრები პატივისცემით უნდა ეპყრობოდნენ გარშემო მცხოვრებ ადამიანებს და იცავდნენ მოქმედ წესებს, მაგალითად, საღამოს საათებში სიმშვიდის შენარჩუნებასთან, გარკვეულ ადგილებში/საათებში პარკირებასთან, ავტომობილების დაშვებულ რაოდენობასთან და ნაგვის გადაყრასთან დაკავშირებით.
  • მასპინძელთან შეთანხმების დარღვევა: სტუმრები უნდა იცავდნენ მასპინძლების მიერ ყოველი ჯავშნისთვის განსაზღვრულ წესებს, თუ ისინი Airbnb‑ს პირობებს არ ეწინააღმდეგება. აღნიშნულში, მაგალითად, იგულისხმება შესვლის/გასვლის საათები; სტუმრების რაოდენობა; შინაურ ცხოველებთან ერთად სტუმრობასა და საცხოვრებელში მოწევასთან დაკავშირებით მოქმედი წესები; კომერციული ვიდეო‑ ან ფოტოგადაღებები და ჯავშნის გაფორმების მომენტში მასპინძლის მიერ დადგენილი სხვა წესები. ამას გარდა, სტუმრებმა მასპინძელთან შეთანხმებული წესით უნდა დაუბრუნონ მას გასაღები, პრობლემის შემთხვევაში კი — ოპერატიულად დაუკავშირდნენ.
  • გულგრილობა/დაუდევრობა საცხოვრებლის მიმართ: სტუმრებმა არ უნდა დატოვონ საცხოვრებელი თუ მისი მიმდებარე ტერიტორია ზედმეტად დაბინძურებულ ან სარემონტო მდგომარეობაში (აღნიშნულში არ იგულისხმება ბუნებრივი ცვეთა). დასუფთავების გადასახადი განკუთვნილია მხოლოდ სტანდარტული დასუფთავებისთვის სტუმრობებს შორის.
  • უსაფრთხოების მოწყობილობების მუშაობაში ჩარევა: სტუმრებმა არ უნდა გათიშონ და არც სხვაგვარად შეაფერხონ უსაფრთხოების იმ მოწყობილობების მუშაობა, რომელთა გამოყენების შესახებაც წინასწარ იყო განცხადებული.
  • სხვების პირადი საკუთრებით სარგებლობა: სტუმრებს არ აქვთ უფლება, შევიდნენ აკრძალულად მონიშნულ, ჩაკეტილ ან პირადი/კონფიდენციალური ინფორმაციის შემცველ ადგილებში.

შეიტყვეთ ვრცლად საზოგადოებრივი წესრიგის დარღვევისადმი ჩვენი მიდგომისა და სტუმრებისთვის მოქმედი ძირითადი წესების შესახებ.

ჩვენ მზად ვართ თქვენ დასახმარებლად


ჩვენი წესების დარღვევის შემჩნევის შემთხვევაში შეგვატყობინეთ.

ზემოაღნიშნული მითითებები არ მოიცავს ყველა შესაძლო სცენარს, თუმცა წარმოდგენას შეგიქმნით Airbnb‑ს გაერთიანების წესებზე.

დაგეხმარათ ეს სტატია?

დაკავშირებული სტატიები

მიიღეთ დახმარება ჯავშნებთან, ანგარიშთან და სხვა საკითხებთან დაკავშირებით.
შესვლა ან რეგისტრაცია