ვარიანტების გასაცნობად დაიწყეთ საძიებო მოთხოვნის აკრეფა. ნავიგაციისთვის გამოიყენეთ კლავიშები ზემოთ ან ქვემოთ მიმართული ისრებით. ასარჩევად გამოიყენეთ კლავიში Enter. არჩეული ფრაზა საძიებო ველს დაემატება, ბმულის არჩევის შემთხვევაში კი ბრაუზერში შესაბამისი გვერდი გაიხსნება.
ინსტრუქცია • მასპინძელი

სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება

ეს სტატია ავტომატურად ითარგმნა.

Ეს შეიძლება დაემართოს საუკეთესო მასპინძლებს: გეგმები არასწორია და თქვენ ვერ მიაწვდით ყველაფერს, რაც თქვენს განცხადებას დაპირდა. Თუ რაიმე გაუთვალისწინებელი მოხდება, შეგიძლიათ თანხა დაუბრუნოთ მას საცხოვრებლის, მომსახურების ან შთაბეჭდილების შეთავაზების დროს ან მის შემდეგ. Მას დაუყოვნებლივ შევატყობინებთ და თანხის დაბრუნებას 48 საათის განმავლობაში დავამუშავებთ. 

Თანხის გაგზავნის შემდეგ ტრანსაქცია საბოლოოდ ჩაითვლება. Ვრცლად მომსახურებებისა და შთაბეჭდილებების შემთხვევაში თანხის დაბრუნების წესების, ასევე, საცხოვრებლების ხელახლა დაჯავშნისა და თანხის დაბრუნების წესების შესახებ.

Თანხის დაბრუნება დაბინავების დრომდე

Საცხოვრებლებისა და შთაბეჭდილებებისთვის: გადადით ჯავშნებზე, აირჩიეთ ჯავშანი, შემდეგ კი აირჩიეთ თანხის გაგზავნა ან მოთხოვნა.

Მომსახურების შემთხვევაში: ჯავშნის დადასტურების შემდეგ სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მიმოწერის მეშვეობით - აირჩიეთ თანხის დაბრუნების გაგზავნა და დასაბრუნებელი თანხის შეყვანა.

სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება შესვლისა თუ დაწყების დროის შემდეგ

საცხოვრებლის ან შთაბეჭდილების ჯავშნის მოქმედების დაწყების შემდეგ მასპინძელს სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება შეუძლია მხოლოდ და მხოლოდ საკითხების გადაწყვეტის ცენტრის მეშვეობით.

სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება კომპიუტერის მეშვეობით

  1. დაწკაპუნებით აირჩიეთ საკითხების გადაწყვეტის ცენტრი, შემდეგ კი — თანხის გაგზავნა
  2. დაწკაპუნებით აირჩიეთ სტუმარი, რომლისთვისაც გსურთ თანხის გაგზავნა, და შემდეგი
  3. მიზეზის არჩევის სექციიდან შეარჩიეთ თანხის დაბრუნების მიზეზი, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება თქვენს შემთხვევას
  4. დაწკაპუნებით აირჩიეთ შემდეგი
  5. მიუთითეთ დასაბრუნებელი თანხის ოდენობა და დაურთეთ შეტყობინება სტუმრისთვის
  6. დაწკაპუნებით აირჩიეთ შემდეგი და გაგზავნა

Მასპინძლებმა თანხის დაბრუნება ან მოთხოვნები უნდა წარმოადგინონ საცხოვრებლიდან გასვლიდან, მომსახურებისა თუ შთაბეჭდილების დასრულებიდან 60 დღის განმავლობაში.

დაგეხმარათ ეს სტატია?

დაკავშირებული სტატიები

მიიღეთ დახმარება ჯავშნებთან, ანგარიშთან და სხვა საკითხებთან დაკავშირებით.
შესვლა ან რეგისტრაცია