Ეს შეიძლება დაემართოს საუკეთესო მასპინძლებს: გეგმები არასწორია და თქვენ ვერ მიაწვდით ყველაფერს, რაც თქვენს განცხადებას დაპირდა. Თუ რაიმე გაუთვალისწინებელი მოხდება, შეგიძლიათ თანხა დაუბრუნოთ მას საცხოვრებლის, მომსახურების ან შთაბეჭდილების შეთავაზების დროს ან მის შემდეგ. Მას დაუყოვნებლივ შევატყობინებთ და თანხის დაბრუნებას 48 საათის განმავლობაში დავამუშავებთ.
Თანხის გაგზავნის შემდეგ ტრანსაქცია საბოლოოდ ჩაითვლება. Ვრცლად მომსახურებებისა და შთაბეჭდილებების შემთხვევაში თანხის დაბრუნების წესების, ასევე, საცხოვრებლების ხელახლა დაჯავშნისა და თანხის დაბრუნების წესების შესახებ.
Საცხოვრებლებისა და შთაბეჭდილებებისთვის: გადადით ჯავშნებზე, აირჩიეთ ჯავშანი, შემდეგ კი აირჩიეთ თანხის გაგზავნა ან მოთხოვნა.
Მომსახურების შემთხვევაში: ჯავშნის დადასტურების შემდეგ სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მიმოწერის მეშვეობით - აირჩიეთ თანხის დაბრუნების გაგზავნა და დასაბრუნებელი თანხის შეყვანა.
საცხოვრებლის ან შთაბეჭდილების ჯავშნის მოქმედების დაწყების შემდეგ მასპინძელს სტუმრისთვის თანხის დაბრუნება შეუძლია მხოლოდ და მხოლოდ საკითხების გადაწყვეტის ცენტრის მეშვეობით.
Მასპინძლებმა თანხის დაბრუნება ან მოთხოვნები უნდა წარმოადგინონ საცხოვრებლიდან გასვლიდან, მომსახურებისა თუ შთაბეჭდილების დასრულებიდან 60 დღის განმავლობაში.