შემოთავაზებულ შედეგებზე წვდომისთვის გადადით წინ
    ეს კონტენტი თქვენ მიერ არჩეულ ენაზე მიუწვდომელია, ამიტომაც ამჟამად იმ ენაზე გთავაზობთ, რომელიც მასთან ყველაზე ახლოსაა.

    დაბინავების პროცედურის გამარტივება

    გაითვალისწინეთ ეს რჩევები, რომ სტუმრები ყოველთვის დაუბრკოლებლად დაბინავდნენ.
    ავტორი: Airbnb (3 იან, 2020)
    3-წუთიანი საკითხავი
    განახლების თარიღი: 9 ივნ, 2021

    ყველაზე მნიშვნელოვანი

    • შეუქმენით სტუმრებს სათანადო მოლოდინი — დაეკონტაქტეთ დაბინავებამდე

    • დამოუკიდებლად დაბინავების შესაძლებლობის შეთავაზება დაგეხმარებათ მეტი ჯავშნის მიღებაში სტუმრებისგან, რომლებისთვისაც ეს პირობა მნიშვნელოვანია

    • დაბინავების მარტივი ინსტრუქციის მომზადება შეამცირებს უსიამოვნო სიურპრიზების რისკს

    • დაიხმარეთ ჩვენი სრული გზამკვლევი პირველი სტუმრების სასიამოვნოდ გასაოცებლად

    დაბინავება მნიშვნელოვნად აისახება მთელ სტუმრობაზე. იზრუნეთ, რომ სტუმრებმა მარტივად მიაგნონ საცხოვრებელს და უპრობლემოდ დაბინავდნენ, ამისთვის, დიდი ალბათობით, დადებით მიმოხილვას დაიმსახურებთ. ამ სტატიაში გთავაზობთ სხვა რჩევებს სტუმრების უპრობლემო დაბინავებასთან დაკავშირებით.

    ეფექტური კომუნიკაცია შესანიშნავი დასაწყისია

    იდეალურ შემთხვევაში დაბინავება მუდამ უპრობლემო უნდა იყოს, მაგრამ ყოველთვის ყველაფერი გეგმის მიხედვით არ ხდება. გაუთვალისწინებელი შემთხვევების დროს გაუგებრობის მოგვარების ეფექტური გზა არის ინფორმაციის სწორად გაცვლა თქვენსა და სტუმარს შორის.

    დაბინავებამდე შეატყობინეთ სტუმრებს, პირადად დახვდებით მათ თუ დამოუკიდებლად შეძლებენ საცხოვრებელში შესვლას. დააზუსტეთ მათი დაბინავების სავარაუდო დრო და აუხსენით, როგორ დაგიკავშირდნენ.

    „დაბინავებამდე სტუმრებს მადლობას ვუხდი, ასევე, სტუმრის ცნობარსა და საცხოვრებლამდე მისასვლელ მარშრუტს ვუგზავნი“, — ამბობს ენი, სუპერმასპინძელი პენობსკოტიდან (მენი).

    შეიმუშავეთ დაბინავების თქვენთვის ხელსაყრელი მეთოდი

    დაბინავების მეთოდის არჩევისას დაფიქრდით, რამდენად მოსახერხებელი იქნება ის თქვენთვის. ზოგიერთს ურჩევნია, სტუმრებს პირადად დახვდეს, გასაღები გადასცეს და საცხოვრებელი დაათვალიერებინოს, სხვები კი (მათ შორის, სტუმრები) უპირატესობას ანიჭებენ დამოუკიდებლად დაბინავების კომფორტს.

    თუ სტუმრებს დამოუკიდებლად დაბინავების შესაძლებლობას სთავაზობთ (რაც ზოგიერთი მათგანისთვის მნიშვნელოვანია), აღნიშნეთ ამის შესახებ განცხადებაში, დაჯავშნის პარამეტრებიდან კი შესვლისა და გასვლის თქვენთვის ხელსაყრელი საათები მიუთითეთ.

    დაბინავებამდე სტუმრებს მადლობას ვუხდი, ასევე, სტუმრის ცნობარსა და საცხოვრებლამდე მისასვლელ მარშრუტს ვუგზავნი.
    Ann,
    პენობსკოტი, მენი

    დამოუკიდებლად დაბინავების გამარტივება

    სტუმრებისთვის დამოუკიდებლად დაბინავების გამარტივება შეგიძლიათ მინი‑სეიფის, გონიერი საკეტის ან ღილაკებიანი პანელის მეშვეობით. უბრალოდ, საცხოვრებლის უსაფრთხოების უზრუნველყოფის მიზნით, არ დაგავიწყდეთ კოდებისა და კომბინაციების განახლება სტუმრობებს შორის.

    დაამატეთ განცხადებას დაბინავების ინსტრუქცია

    მნიშვნელობა არ აქვს, პირადად ხვდებით სტუმრებს თუ დამოუკიდებლად დაბინავების შესაძლებლობას სთავაზობთ, დაამატეთ დაბინავების ინსტრუქცია განცხადებას, რომ ისინი უპრობლემოდ შევიდნენ საცხოვრებელში.

    მას შემდეგ, რაც განცხადებების ჩანართის სექციიდან „ინფორმაცია სტუმრებისთვის“ დაბინავების ინსტრუქციას დაამატებთ, ის სტუმრებისთვის ხელმისაწვდომი გახდება დაბინავების დრომდე 3 დღით ადრე, თავთავიანთ „სტუმრობების“ ჩანართებზე. ინსტრუქცია დაერთვება დაბინავების გზამკვლევსაც, რომელიც სტუმრებისთვის ხელმისაწვდომი ხდება დაბინავების დრომდე 48 საათით ადრე და დამატებით შეიცავს ინფორმაციას საცხოვრებლამდე მისასვლელი გზისა და Wi‑Fi ქსელის შესახებ.

    იზრუნეთ, რომ სტუმრებმა თავი შინაურულად იგრძნონ

    დაბინავების ბოლო და, ალბათ, ყველაზე მნიშვნელოვან ეტაპზე სტუმრებს თავი ისე აგრძნობინოთ, როგორც საკუთარ სახლში. „ვცდილობ, სტუმრების მიმართ იმაზე მეტი სითბო გამოვიჩინო, ვიდრე ამას ჩვეულებრივ სასტუმროში ავლენენ“, — ამბობს კრისი, მასპინძელი კლივლენდიდან, და დასძენს: „ყოველთვის მაქსიმალურად ოპერატიულად ვპასუხობ მათ ნებისმიერ შეკითხვას“. ამ ეტაპზე, შესაძლოა, დაგჭირდეთ:

      • Wi-Fi: თვალსაჩინო ადგილას დატოვეთ Wi-Fi ქსელის პაროლი. ხშირად სტუმრებს ყველაზე მეტად ის აინტერესებთ ხოლმე.
      • სტუმრის ცნობარი: საცხოვრებელში თვალსაჩინო ადგილას დატოვეთ ცნობარის ბეჭდური ვერსია, რომელსაც დაურთავთ მითითებებს პარკირებასთან დაკავშირებით, მნიშვნელოვან ინფორმაციას საყოფაცხოვრებო პირობების შესახებ, ტექნიკის გამოყენების წესებსა და სხვა მონაცემებს.
      • გზამკვლევი: შექმენით გზამკვლევი, რომელშიც სტუმრებს ურჩევთ რესტორნებს, საფეხმავლო მარშრუტებს, ადაპტირებულ აქტივობებსა და თქვენს რჩეულ სხვა ობიექტებს.
      • მისასალმებელი წერილი: შეძლებისდაგვარად, დაუტოვეთ სტუმრებს პერსონალური ხელნაწერი წერილი. ეს კარგი ჟესტია.
      • მოკითხვა: დაბინავების შემდეგ გაარკვიეთ, ყველაფერი წესრიგში აქვთ თუ არა სტუმრებს. მოკითხვა შეგიძლიათ პირადად, SMS‑ით ან Airbnb‑ს მიმოწერის ფუნქციის მეშვეობით.

      ყველაზე მნიშვნელოვანი

      • შეუქმენით სტუმრებს სათანადო მოლოდინი — დაეკონტაქტეთ დაბინავებამდე

      • დამოუკიდებლად დაბინავების შესაძლებლობის შეთავაზება დაგეხმარებათ მეტი ჯავშნის მიღებაში სტუმრებისგან, რომლებისთვისაც ეს პირობა მნიშვნელოვანია

      • დაბინავების მარტივი ინსტრუქციის მომზადება შეამცირებს უსიამოვნო სიურპრიზების რისკს

      • დაიხმარეთ ჩვენი სრული გზამკვლევი პირველი სტუმრების სასიამოვნოდ გასაოცებლად
      Airbnb
      3 იან, 2020
      სასარგებლო იყო?

      სხვა საინტერესო

      სხვა საინტერესო

      გაეცანით სხვა თემებს