დახმარება გაუთვალისწინებელ პრობლემებთან დაკავშირებით
დახმარება გაუთვალისწინებელ პრობლემებთან დაკავშირებით
თუ აღმოაჩენთ, რომ საცხოვრებელში რაღაც არ დაგხვდათ, არ მუშაობს ან თავს დაუცველად გრძნობთ, დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ მასპინძელს და Airbnb‑ს. ქვემოთ მოცემული სტატიებიდან ვრცლად შეიტყობთ, როგორ იმოქმედოთ გაუთვალისწინებელ შემთხვევებში (მაგალითად, როგორ ისარგებლოთ საკითხების გადაწყვეტის ცენტრით).
- ინსტრუქცია
თუ სტუმრობისას პრობლემა შეგექმნათ…
თუ სტუმრობისას მოულოდნელი პრობლემა შეგექმნებათ, პირველ რიგში, მისწერეთ მასპინძელს, რომ შესაძლო გადაწყვეტილების შესახებ შეთანხმდეთ. ის, სავარ… - ინსტრუქცია
როგორ მოვიქცე, თუ დაბინავებისას სისუფთავის პრობლემას აღმოვაჩენ?
თუ სტუმრობისას საცხოვრებელში სისუფთავის პრობლემას აღმოაჩენთ, მის მოგვარებაში ჩვენ დაგეხმარებით. - ინსტრუქცია
თუ მასპინძელი არ გპასუხობთ…
ჯავშნის დადასტურების შემდეგ მასპინძლის ტელეფონის ნომერი მოცემული იქნება შესაბამის მიმოწერაში. - ინსტრუქცია
დახმარების მიღება საკითხების გადაწყვეტის ცენტრის მეშვეობით
საკითხების გადაწყვეტის ცენტრი საშუალებას გაძლევთ, მოითხოვოთ ან გააგზავნოთ თანხა Airbnb სტუმრობასთან დაკავშირებით. თუ სტუმრები და მასპინძლები… - ინსტრუქცია
Airbnb‑ს გვერდის ავლით გადახდა
თუ Airbnb მასპინძელი თანხის გადახდას Airbnb‑ს გვერდის ავლით ან სხვა კომპანიის მეშვეობით გთხოვთ, აუცილებლად შეგვატყობინეთ. - ინსტრუქცია
თუ სტუმრობისას თავს უსაფრთხოდ არ იგრძნობთ
თუ სარისკო ვითარებაში ხართ ან საფრთხე გემუქრებათ, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით ადგილობრივ უწყებებს. - ინსტრუქცია
თუ Airbnb შთაბეჭდილებაში მონაწილეობისას დაშავდებით
თუ Airbnb შთაბეჭდილებაში მონაწილეობისას დაშავდებით ან სამედიცინო დახმარება დაგჭირდებათ, დაუყოვნებლივ გადადით უსაფრთხო ადგილას და დაუკავშირდი…