მდებარეობის დადასტურებისას წარმოქმნილი პრობლემების აღმოფხვრა

Განცხადების დადასტურება ვერ მოხერხდა? Გთავაზობთ რჩევებს, რომლებიც საერთო პრობლემების მოგვარებაში დაგეხმარებათ.

თუ Airbnb‑ს აპი ვერ გაძლევთ დადასტურების საშუალებას…

• Დაამონტაჟეთ Airbnb ‑ ს აპის უახლესი ვერსია: მდებარეობის დადასტურების პროცესის დასასრულებლად საჭირო ზოგიერთი ფუნქცია მიუწვდომელია Airbnb ‑ ს აპის ძველ ვერსიებში. Თუ Airbnb ‑ ს აპში ფოტოების შედარება მოგეთხოვებათ, მაგრამ უახლესი ინფორმაცია თქვენი ტელეფონისთვის მიუწვდომელია, მისი დადასტურებას შეძლებთ ვიდეოების ჩაწერით და Airbnb ‑ ს ვებსაიტზე თქვენს ანგარიშზე ატვირთვით.
• Გამოიყენეთ სხვა ტელეფონი: შეგიძლიათ სთხოვოთ სხვას, თქვენი სახელით დაიცვას დადასტურების პროცესი მისი ტელეფონის მეშვეობით.

თუ თქვენი ფოტოები ან ვიდეოები არ დადასტურდება

• Საგრანტო კამერისა და მდებარეობის ნებართვები: Airbnb ‑ ს აპს, შესაძლოა, დასჭირდეს თქვენი კამერისა და მდებარეობის გაზიარებაზე წვდომის ნებართვა. Ჯერ კიდევ არ მუშაობს? სცადეთ აპის განახლება.
  
  
• Გადაიღეთ მაღალი ხარისხის ფოტოები: გადაიღეთ გარე ფოტოები დღისით და შიდა ფოტოები განათებულ ოთახში. Გადაიღეთ იმავე კუთხიდან, როგორც ფოტოები, რომლებიც მოგთხოვეს, დაემთხვა და შეინახეთ ტელეფონი ჯერ კიდევ, სანამ აბრუნებთ. Დარწმუნდით, რომ ორივე დამადასტურებელი ფოტო მკაფიო და ფოკუსირებულია.
  
  
• Მოკლედ შეინახეთ ვიდეორგოლები: თუ ვიდეოს ატვირთვის ზომა 100 მბაიტზე მეტია, სცადეთ უფრო მოკლე ვიდეორგოლების გადაღება ან შეამცირეთ ვიდეოს ხარისხი ტელეფონის კამერის პარამეტრებიდან.

თუ ქუჩის ნიშანი არ არის

• Გამოიყენეთ სხვა ღირსშესანიშნაობა ან ნიშანი: თუ თქვენს ქუჩაზე ნიშანი არ არის, გადმოგვიგზავნეთ ვიდეორგოლი თქვენი ქუჩის უახლოესი გზაჯვარედინის ან გზაჯვარედინისგან არაუმეტეს ორი ქუჩის მოშორებით.

თუ დადასტურების ნიშანი წაიშალა

• Ხელახლა დაადასტურეთ საცხოვრებლის მდებარეობა: დადასტურების ნიშანი, შესაძლოა, წაიშალოს, თუ ახლახან შეცვალეთ PIN ‑ კოდის მდებარეობა. Ამ შემთხვევაში, საცხოვრებლის მდებარეობა ხელახლა უნდა დაადასტუროთ.