ვარიანტების გასაცნობად დაიწყეთ საძიებო მოთხოვნის აკრეფა. ნავიგაციისთვის გამოიყენეთ კლავიშები ზემოთ ან ქვემოთ მიმართული ისრებით. ასარჩევად გამოიყენეთ კლავიში Enter. არჩეული ფრაზა საძიებო ველს დაემატება, ბმულის არჩევის შემთხვევაში კი ბრაუზერში შესაბამისი გვერდი გაიხსნება.
ინსტრუქცია

პერსონალური მონაცემების შემცველი ფაილის შესახებ

ეს სტატია ავტომატურად ითარგმნა.

Თუ Airbnb ანგარიში გაქვთ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი, როგორც ჩამოსატვირთი მონაცემთა ფაილი. Ვინაიდან ეს ფაილები, ხშირ შემთხვევაში, დიდია, ამიტომ მზად ვართ, დაგეხმაროთ შინაარსის გაგებასა და ნავიგაციაში.

Ვრცლად მონაცემთა სუბიექტის უფლებების შესახებ.

თქვენი მონაცემების მოთხოვნა

თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლის მოთხოვნისთვის გადადით თქვენი ანგარიშის „კონფიდენციალურობისა და გაზიარების“ სექციაზე, შემდეგ კი აირჩიეთ „პერსონალური მონაცემების მოთხოვნა“. Მოთხოვნის წარდგენისას შეგიძლიათ აირჩიოთ HTML ფორმატს, Excel-ის ფორმატს ან JSON-ის ფორმატს შორის. Მონაცემთა მოთხოვნის დამუშავების შემდეგ ელფოსტით შეგატყობინებთ, რომ თქვენი მონაცემები ხელმისაწვდომია ჩამოსატვირთი მონაცემების ფაილის სახით.

Შენიშვნა: მონაცემთა ფაილის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია მხოლოდ შეზღუდული დროით. Თუ მონაცემთა ფაილს მითითებულ თარიღამდე არ ჩამოტვირთავთ, შეგიძლიათ ხელახლა გადმოგვიგზავნოთ მოთხოვნა.

Მონაცემთა ფაილის შიგთავსი

Თქვენი ჩამოტვირთული მონაცემთა ფაილი იქნება .zip ფაილი. Მოხსენით ფაილი შიგთავსის სანახავად.

Სურვილისამებრ, შეგიძლიათ აირჩიოთ HTML, JSON და Excel ფორმატები.

HTML

Ეს ფორმატი საშუალებას გაძლევთ, მარტივად იხილოთ მონაცემები თქვენს კომპიუტერში - გახსენით ფაილები პირდაპირ ბრაუზერში და ნახოთ თქვენი ფაილები ნაცნობ ფორმატში.

HTML-ის არჩევის შემთხვევაში საქაღალდეში იქნება:

  • HTML ფაილი, რომელიც ასახავს Airbnb ‑ ს პლატფორმის სხვადასხვა კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს.
  • Ნებისმიერი სურათი, დოკუმენტი ან სხვა დანართები, რომლებიც, შესაძლოა, დროთა განმავლობაში მოგვაწოდოთ Airbnb ‑ სთვის. Მაგალითად, პროფილის ფოტოები, პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ასლები და განცხადების ფოტოები.

Airbnb-ს გამოყენების მიხედვით, აი, როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს თქვენი პაკეტის შინაარსი მოხსნისას (HTML ფორმატისთვის):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── readme.HTML (წაიკითხეთ ფაილი ინსტრუქციებით)

├──── HTML

├ ├──── Ინდივიდუალური HTML ფაილები მონაცემთა თითოეული კატეგორიისთვის (მაგ., gift_card_usage.html, reviews.html, messages.html და ა.შ.)

├──── დანართები

├ ├──── airbnb_support_attachments (ნებისმიერი დანართი, რომელიც ატვირთულია Airbnb-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის ბილეთებსა და ჩეთებში)

├ ├──── listing_permits (საცხოვრებლის ნებართვის ნებისმიერი ფაილი, რომელიც ატვირთეთ)

├──── სურათები

├ ├──── პროფილი (პროფილის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── სელფი (ნებისმიერი მომხმარებლის სელფი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── განცხადებები (განცხადების ყველა სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი (პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

Მიიღეთ კონტენტის მაგალითი HTML ფორმატში.

JSON

Ადმინისტრაციული ფორმატი, რომლის გაანალიზებაც მარტივია. Ეს ფორმატი შეიძლება სასარგებლო იყოს, თუ გეგმავთ მონაცემების გამოყენებას ანალიზის ან სხვა პროგრამაში ან აპში იმპორტირებისთვის.

JSON-ის არჩევის შემთხვევაში საქაღალდეში იქნება: 

  • JSON ‑ ის ფაილების ნაკრები, რომლებიც Airbnb ‑ ს პლატფორმის სხვადასხვა კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს ასახავს. 
  • Ნებისმიერი სურათი, დოკუმენტი ან სხვა დანართები, რომლებიც, შესაძლოა, დროთა განმავლობაში მოგვაწოდოთ Airbnb ‑ სთვის. Მაგალითად, პროფილის ფოტოები, პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ასლები და განცხადების ფოტოები. 

Airbnb-ს გამოყენების მიხედვით, აი, როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს თქვენი პაკეტის შინაარსი მოხსნისას (JSON ფორმატისთვის):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── readme.JSON (წაიკითხეთ ფაილი ინსტრუქციებით)

├──── JSON

├ ├──── Ინდივიდუალური JSON ფაილები თითოეული მონაცემთა კატეგორიისთვის (მაგ., gift_card_usage.json, reviews.json, messages.json და ა.შ.)

├──── დანართები

├ ├──── airbnb_support_attachments (Airbnb-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის ბილეთებსა და ჩეთებში ატვირთული ნებისმიერი დანართი)

├ ├──── listing_permits (საცხოვრებლის ნებართვის ნებისმიერი ფაილი, რომელიც ატვირთეთ)

├──── სურათები

├ ├──── პროფილი (პროფილის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── სელფი (ნებისმიერი მომხმარებლის სელფი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── განცხადებები (განცხადების ყველა სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი (პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

Გაეცანით კონტენტის მაგალითს JSON ფორმატში.

Excel

Excel მონაცემებს ცხრილის ფორმატში წარმოქმნის. Ამ ფორმატს შეიძლება ჰქონდეს უპირატესობები, თუ გსურთ მონაცემების ორგანიზება, ფორმატი ან გადაცემა.

Excel-ის არჩევის შემთხვევაში საქაღალდეში იქნება:

  • Airbnb ‑ ს პლატფორმის ყველა პერსონალური მონაცემის ცხრილი (.xlsx), რომელიც წარმოდგენილია Excel ‑ ის სამუშაო წიგნში ჩანართების სახით.
  • Ნებისმიერი სურათი, დოკუმენტი ან სხვა დანართები, რომლებიც, შესაძლოა, დროთა განმავლობაში მოგვაწოდოთ Airbnb ‑ სთვის. Მაგალითად, პროფილის ფოტოები, პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ასლები და განცხადების ფოტოები.

Airbnb-ს გამოყენებიდან გამომდინარე, აი, როგორ შეიძლება გამოიყურებოდეს თქვენი პაკეტის შინაარსი მოხსნისას (Excel-ის ფორმატისთვის):

Airbnb_data_file_DayMonthYear_GMT

├──── user_data.xlsx (ექსელის ფურცელი თქვენი პერსონალური მონაცემებით)

├──── დანართები

├ ├──── airbnb_support_attachments (ნებისმიერი დანართი, რომელიც ატვირთულია Airbnb-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის ბილეთებსა და ჩეთებში)

├ ├──── listing_permits (განცხადების ნებართვის ნებისმიერი ფაილი, რომელიც ატვირთეთ)

├──── სურათები

├ ├──── პროფილი (პროფილის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── სელფი (ნებისმიერი მომხმარებლის სელფი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── განცხადებები (განცხადების ყველა სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

├ ├──── პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტი (პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტის ნებისმიერი სურათი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

Მიიღეთ კონტენტის მაგალითი Excel-ის ფორმატში.

პერსონალური მონაცემების კატეგორიები

Ქვემოთ მოცემულია პერსონალური მონაცემების სხვადასხვა კატეგორიის მოკლე მიმოხილვა, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს თქვენს პერსონალურ მონაცემთა ფაილში. Გარკვეული ინფორმაცია გავრცელდება მხოლოდ მასპინძლებზე, მაგალითად, განცხადებებისა და მასპინძლების ანაზღაურების შესახებ. Თუ თქვენს გამოყოფის საქაღალდეში გარკვეული კატეგორია აკლია, ეს ნიშნავს, რომ ამ კატეგორიაში მონაცემები არ გაქვთ.

  • Პროფილის ინფორმაცია: თქვენს კერძო და საჯარო Airbnb პროფილში მოცემული ინფორმაციის შეჯამება, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ პერსონალური ინფორმაციით, როგორიცაა იურიდიული სახელი, სქესი, დაბადების თარიღი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, გადაუდებელი დახმარების სამსახურების საკონტაქტო პირები და ა.შ.
  • Შეტყობინებები: Airbnb ‑ ს პლატფორმის მეშვეობით გამოგზავნილი და მიღებული შეტყობინებების, მათ შორის, მასპინძლებისთვის ან სტუმრებისთვის გაგზავნილი შეტყობინებების ან Airbnb ‑ ს მხარდაჭერის გუნდის წევრებისთვის გაგზავნილი შეტყობინებების სია.
  • Ძიების ისტორია: Airbnb ‑ ს პლატფორმაზე თქვენ მიერ დატოვებული მოთხოვნების შეჯამება, მათ შორის, Airbnb განცხადებებისა და შთაბეჭდილებების.
  • Ჯავშნები: სტუმრის და მასპინძლის სტატუსით გაფორმებული ჯავშნების შეჯამება.
  • Შთაბეჭდილებები: თქვენი წარსული და ამჟამინდელი Airbnb შთაბეჭდილებების შეჯამება როგორც სტუმრის, ისე მასპინძლის სტატუსით.
  • Გადახდის ისტორია: Airbnb ‑ ზე საგადახდო ოპერაციების შეჯამება, მათ შორის, სტუმრობებისა და შთაბეჭდილებების საფასურის გადახდა.
  • Საგადახდო ინსტრუმენტები: სტუმრის ან/და მასპინძლის სტატუსით გამოყენებული ამჟამინდელი და წინა საგადახდო ინსტრუმენტების შეჯამება. Შენიშვნა: უსაფრთხოების მოსაზრებებიდან გამომდინარე, შესაძლოა, დამალული იყოს გარკვეული კონფიდენციალური მონაცემები (მაგ., საკრედიტო ბარათების ნომრები).
  • Მიმოხილვები: შეჯამება თქვენ მიერ მასპინძლის ან სტუმრის სტატუსით ან მასპინძლის ან სტუმრის სტატუსით მიღებული მიმოხილვების (მათ შორის, შეფასებების) შეჯამება.
  • Airbnb‑ს მხარდაჭერის გუნდი: თქვენი და Airbnb‑ს მხარდაჭერის გუნდის კომუნიკაციის შეჯამება და ინფორმაცია მხარდაჭერის ყველა შემთხვევის შესახებ.
  • Განცხადებები: მხოლოდ მასპინძლები. ამჟამინდელი და წინა განცხადებების (მათ შორის, ყველა იმ სურათისა და პერსონალური ინფორმაციის) შეჯამება, რომლებიც Airbnb-ს გაუზიარეთ.
  • Განცხადების ნებართვები: მხოლოდ მასპინძლები. Განცხადების გასააქტიურებლად Airbnb ‑ სთვის საჭირო ყველა ნებართვის შეჯამება.
  • Განცხადების კალენდარი: მხოლოდ მასპინძლები. Თქვენი განცხადების კალენდრის შეჯამება, მათ შორის, წინა ჯავშნები, მომავალი ჯავშნები თითოეული განცხადებისთვის.
  • Მასპინძლების მზა პასუხები: მხოლოდ მასპინძლები. Ინფორმაცია შენახული მზა პასუხების შესახებ.
  • Მასპინძლის კუთვნილი ანაზღაურება: მხოლოდ მასპინძლები. Ინფორმაცია მასპინძლის სტატუსით მიღებული ყველა ანაზღაურების, მათ შორის, შემოსავლის განაწილებისა და საგადახდო განაწილების შესახებ.
  • Განცხადების ფასწარმოქმნა: მხოლოდ მასპინძლები. Განცხადების ფასების პარამეტრების (მათ შორის, გონივრული ფასწარმოქმნის) შეჯამება.
  • Აქტივობების ჟურნალი: Airbnb ‑ ს პლატფორმაზე თქვენი ყველა ძირითადი აქტივობის ქრონოლოგიური ჟურნალი.
  • Ანგარიშის უსაფრთხოება: ანგარიშის უსაფრთხოების ზომების ისტორია Airbnb-მ გთხოვა, დაასრულოთ.
  • Ვინაობის დადასტურება: ვინაობის დასადასტურებლად Airbnb ‑ ს პლატფორმაზე ატვირთული პირადობის დამადასტურებელი ოფიციალური დოკუმენტების შეჯამება, თუ ეს ნებადართულია მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
  • Შეგვატყობინეთ ისტორია: ყველა განცხადების, პროფილისა თუ მიმოწერის ისტორია, რომლის შესახებაც შეგვატყობინეთ ან მონიშნეთ Airbnb ‑ სთვის.
  • Აღსრულების ისტორია: თქვენს ანგარიშზე Airbnb-ს მიერ აღსრულების ნებისმიერი ქმედების შეჯამება (მოქმედების შეჩერების ან მოქმედების შეწყვეტის ჩათვლით).
  • Პრობლემების მოგვარების ცენტრის პრეტენზიები: საკითხების გადაწყვეტის ცენტრის შეჯამება, რომელიც მოიცავს მატერიალურ ზიანს, ქურდობას, დაკარგულ საყოფაცხოვრებო პირობებს, სხეულის დაზიანებას და ა.შ., რომლებიც სტუმრის ან მასპინძლის სტატუსით გაქვთ წარდგენილი ან თქვენ წინააღმდეგ წარდგენილია.
  • Გადახდის გადახდა: ნებისმიერი ოფიციალური საგადახდო დავების შეჯამება, რომელიც Airbnb-ს წინააღმდეგ საბანკო/საგადახდო ინსტრუმენტით დაიწყეთ.
  • Საგადახდო ადმინისტრაცია: თქვენს ანგარიშზე Airbnb-ს საგადახდო ადმინისტრაციული საქმიანობის შეჯამება.
  • Საგადახდო აქტივი: ინფორმაცია ჩვენს პლატფორმაზე შენახული გადახდების ღირებულების შესახებ, მათ შორის, ბონუსები, მომხმარებლის ნაშთები და ვირტუალური ვალუტები.
  • Სასაჩუქრე ბარათის გამოყენება: ინფორმაცია Airbnb ‑ ს სასაჩუქრე ბარათების გამოყენების შესახებ.
  • Გადახდის დამუშავება (შიდა): სხვადასხვა ტრანსაქციის მოვლენის შიდა ჟურნალები.
  • KYC ‑ ს ინფორმაცია მასპინძლის შესახებ: მხოლოდ მასპინძლები. Ინფორმაცია Airbnb ‑ სთვის გაცემული პასუხების შესახებ, რომლებიც მასპინძლებისთვის KYC ‑ ს (იცნობენ თქვენს მომხმარებელს) დადასტურების სამუშაო პროცესების ფარგლებში, მათ შორის, DoB ‑ ს, ეროვნების, გადასახადის გადამხდელის, მოქმედი სამეწარმეო სუბიექტის მონაცემებს და ა.შ.
  • Ანაზღაურების ავტორიზაცია: მხოლოდ მასპინძლები. Ინფორმაცია ავტორიზაციის შეკითხვების/გამოწვევების შესახებ, რომლებსაც ანაზღაურების მიღების დროს უპასუხეთ.
  • Გადახდის დამუშავება: ინფორმაცია თქვენი საგადახდო ტრანსაქციებისა და გარე გადახდის დამმუშავებლებთან გადახდის დამუშავების შესრულების შესახებ.
  • Მესამე მხარის გადამხდელები - გადახდა: მხოლოდ მასპინძლები. Ინფორმაცია მესამე მხარის გადამხდელებისა და კომპანიების შესახებ, რომლებიც, შესაძლოა, მასპინძლებისთვის ანაზღაურების მისაღებად გქონდეთ დაწესებული. 
  • Ვაუჩერები და ბონუსები: ინფორმაცია Airbnb ‑ ს ვაუჩერებისა და ბონუსების გამოყენების შესახებ.
  • Გადახდის ქვითრები: ინფორმაცია Airbnb ‑ ზე საგადახდო ქვითრებისა და ქვითრების შესახებ. 
  • Ტელემეტრიის სიგნალები და შემოთავაზებები: ტელემეტრიის მონაცემები, რომლებიც შეგროვებულია Airbnb ‑ ზე თქვენი აქტივობიდან. Ეს კატეგორია, შესაძლოა, შეიცავდეს თქვენს საქმიანობას დაქვემდებარებულ ინტერესებს.
  • Რჩეულების სიები: ინფორმაცია Airbnb ‑ ზე თქვენი რჩეულების სიების შესახებ, მათ შორის, სტუმრობის თარიღების, თქვენ მიერ დამატებული განცხადებების, თანამშრომლობის დროს ხმების და ა.შ. შესახებ.
  • Გასაწევრიანებლად მოწვეულები: ინფორმაცია თქვენ მიერ Airbnb ‑ ს მეშვეობით გაწევრიანებული ან გამოსაყენებელი გაწევრიანების შესახებ.

      ხელმისაწვდომია დამატებითი ინფორმაცია

      Გარკვეულ იურისდიქციებში, შესაძლოა, შეძლოთ მოითხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც ნაგულისხმევად არ შედის თქვენს წვდომის პაკეტში, რაც მოიცავს ზარის ჩაწერის მონაცემებს. Დამატებითი ინფორმაციის მოსათხოვნად გადმოგვიგზავნეთ მოთხოვნა ან დაგვიკავშირდით.

      Დახმარება გჭირდებათ?

      Თუ თქვენი პერსონალური მონაცემების ფაილის შინაარსთან დაკავშირებით დამატებითი შეკითხვები გაქვთ, ჩათვალეთ, რომ პერსონალური მონაცემები აკლია, ან, უბრალოდ, დახმარება გჭირდებათ, გადმოგვიგზავნეთ მოთხოვნა.

      Airbnb ‑ ზე კონფიდენციალურობასთან ან მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებით ზოგადი შეკითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ ელფოსტით ან გაეცანით კონფიდენციალურობის დებულებას.

      Თუ კონტინენტურ ჩინეთში ცხოვრობთ, გაეცანით თქვენ მიერ მითითებულ ინფორმაციას.

      დაგეხმარათ ეს სტატია?

      დაკავშირებული სტატიები

      • ინსტრუქცია

        კონფიდენციალურობის პარამეტრების მართვის წესი

        ამ გზამკვლევიდან შეიტყობთ, როგორ აკონტროლოთ და მართოთ კონფიდენციალურობის პარამეტრები თქვენს ანგარიშში, ასევე, როგორ დაგვიკავშირდეთ, პირადი ცხოვრების ხელშეუხებლობის კუთხით თქვენი უფლებებით რომ ისარგებლოთ.
      • ინსტრუქცია

        Airbnb‑ზე არსებული პროფილის უპირატესობები

        Airbnb‑ზე თქვენი პროფილი თქვენი სავიზიტო ბარათია. ის ეხმარება სხვებს, უკეთ გაგიცნონ, რაც განამტკიცებს ნდობას.
      • ინსტრუქცია

        Airbnb და თქვენი პერსონალური ინფორმაცია

        სამომხმარებლო ანგარიშთან დაკავშირებული მონაცემების უმეტესი ნაწილი წაიშლება, როცა Airbnb ანგარიშს დახურავთ. ამის მიუხედავად, გარკვეული მონაცემები შეინახება მოქმედი კანონმდებლობით სავალდებულო ან დაშვებული ვადით.
      მიიღეთ დახმარება ჯავშნებთან, ანგარიშთან და სხვა საკითხებთან დაკავშირებით.
      შესვლა ან რეგისტრაცია