სტუმრებისთვის მზა პასუხების შექმნა და დაგზავნა

დაზოგეთ დრო სტუმრებისთვის სტანდარტული შეტყობინებების გაგზავნისას — შექმენით პასუხების სწრაფი შაბლონები. შაბლონების პერსონალიზება შეგიძლიათ სტუმრის, ჯავშნისა და განცხადების დეტალების დინამიკურად შევსების ფუნქციის მეშვეობით.

მოკლე პასუხების უპირატესობა

ინდივიდუალურად მორგებული მოკლე პასუხების ნაკრების ქონა მასპინძლობის პროცესს უფრო ეფექტურს ხდის. როგორც თქვენ, ისე თქვენს თანამასპინძლებს შეგიძლიათ დააყენოთ საკუთარი მზა პასუხები. კომფორტის კიდევ უფრო გასაუმჯობესებლად ჩვენ შევიმუშავეთ სწრაფი პასუხების რეკომენდაციების ფუნქცია, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით გირჩევთ ერთ‑ერთ არსებულ სწრაფ პასუხს, რომ სტუმრებს საცხოვრებლებთან და შთაბეჭდილებებთან დაკავშირებით ხშირად დასმულ შეკითხვებზე პასუხი გასცეთ.

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ დაგეგმილი სწრაფი პასუხები, რომ თქვენი შეტყობინებები ავტომატურად გაიგზავნოს გარკვეული ტრიგერის (მაგალითად, ახალი ჯავშნის, დაბინავების ან გასვლის) საფუძველზე.

მორგებული მზა პასუხის შექმნა

შაბლონის ენის არჩევა გავლენას ახდენს მხოლოდ იმაზე, თუ როგორ ითარგმნება თქვენი დეტალები. თქვენი შეტყობინებები ავტომატურად ითარგმნება სტუმრის ენაზე, როცა ის მათ გაეცნობა.

შენიშვნა: Airbnb‑ზე შეტყობინებების, მათ შორის, მზა პასუხების, მაქსიმალური სიგრძეა 4 000 სიმბოლო. თუ თქვენი შეტყობინება 4 000 სიმბოლოზე გრძელია, გაყავით ის რამდენიმე სწრაფ პასუხად, სიმბოლოთა ლიმიტი რომ დაიცვათ.

გამოიყენეთ მზა პასუხები დროის დასაზოგად

სხვადასხვა სტუმარი ხშირად ერთსა და იმავე შეკითხვებს უსვამს მასპინძლებს. პასუხების ხელახლა გამოყენება და ყოველ ჯერზე სწრაფი რეაგირება შეგიძლიათ, თუ მოამზადებთ მზა პასუხებს შეტყობინებების სექციაში.

მზა პასუხები არის მოკლე შეტყობინებების შაბლონები, რომლებიც კონკრეტულ თემებს ეხება. ისინი წინასწარ იქმნება, რომ სტუმართან მიმოწერისას გამოიყენოთ. დასაწყისისთვის რამდენიმე მზა პასუხსაც მოგიმზადებთ იმ შეტყობინებების საფუძველზე, რომლებიც ხშირად უგზავნიათ სტუმრებს. Airbnb‑ს მიერ თქვენთვის შექმნილი ნებისმიერი მზა პასუხის სრულად მორგება შეგიძლიათ.

ამ შაბლონების პერსონალიზება შეგიძლიათ დეტალების ჩასმით. ეს ჩანაცვლებითი ვარიანტები იღებს ინფორმაციას როგორც თქვენი განცხადებიდან, ისე თქვენი სტუმრის ჯავშნიდან, მაგალითად, თქვენს სახლის წესებს, სტუმრის სახელს და დაბინავების თარიღს. თქვენს განცხადებებში უნდა იყოს მითითებული შესაბამისი ინფორმაცია, მათ შორის, ზოგიერთ არასავალდებულო ველში, წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაბამისი დეტალები შეტყობინებაში მიუწვდომლად აისახება.

ამას გარდა, შეგიძლიათ დაგეგმოთ მათი გაგზავნა, რომ ინფორმაცია ავტომატურად გაზიარდეს კონკრეტულ მომენტებში, მაგალითად, დაბინავებამდე ერთი დღით ადრე.

ინფორმაციის პერსონალიზება ცნობების მეშვეობით

ცნობები არის მალსახმობები, რომლებიც პერსონალიზებულია თქვენი სტუმრის ან განცხადების მიხედვით, როცა მათი გამოყენება ხდება შეტყობინებაში. თქვენს განცხადებებში შესაბამისი ინფორმაცია უნდა იყოს მითითებული, მათ შორის, ზოგიერთ არასავალდებულო ველში, წინააღმდეგ შემთხვევაში, დეტალი შეტყობინებაში მიუწვდომლად აისახება.

მზა პასუხის გამოყენება

მზა პასუხის ჩასწორება

მზა პასუხის წაშლა

შეიტყვეთ, როგორ შეგიძლიათ დაგეგმოთ სწრაფი პასუხების გაგზავნა სტუმრებისთვის ისეთი მოვლენების შემდეგ, როგორიცაა ახალი ჯავშნების გაფორმება ან სტუმრების დაბინავება.