კონტენტზე გადასვლა
    შემოთავაზებულ შედეგებზე წვდომისთვის გადადით წინ
    გამოხმაურების დრო ახლა ჩვეულებრივზე ხანგრძლივია
    კორონავირუსის (COVID-19) გამო ამჟამად ძალიან ბევრ მოთხოვნას ვიღებთ, ჩვენი შტატი კი შემცირებულია. პირველ რიგში ვცდილობთ დავეხმაროთ მათ, ვისაც გადაუდებელი დახმარება სჭირდება. თუ ჯავშანი არ ითვალისწინებს 72 საათის განმავლობაში დაბინავებას, დაგვიკავშირდით, როცა შესვლამდე ნაკლები დრო დარჩება. ჯავშნების გაუქმება/შეცვლა შესაძლებელია როგორც მოგზაურობების გვერდიდან, ისე მასპინძლების მართვის პანელიდან.

    როგორ წარვადგინო საპატიო მიზეზების მოთხოვნა?

    შენიშვნა: თუ ჯავშნის გაუქმება კორონავირუსის (COVID-19) გამო გიწევთ, გადახედეთ სტატიას გაუქმების ვარიანტების შესახებ.

    ჯავშნის გაუქმების წესები

    თუ გაუქმება თქვენგან დამოუკიდებელი გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო გიწევთ:

    1. გაეცანით საპატიო მიზეზების დებულებას და დაადგინეთ, ვრცელდება თუ არა მისი პირობები თქვენზე
    2. მოამზადეთ საჭირო დოკუმენტაცია
    3. გააუქმეთ საცხოვრებლის ჯავშანი ან Airbnb შთაბეჭდილება

    მუშაობის პრინციპი

    თუ თქვენი ჯავშანი აკმაყოფილებს აღიარებული საპატიო მიზეზების დებულების კრიტერიუმებს, მიიღებთ შეტყობინებას ჯარიმის გარეშე ჯავშნის გაუქმების შესახებ. თუ სტუმარი ხართ, სრულად დაგიბრუნდებათ თანხა.

    თუ თქვენი ჯავშანი ავტომატურად არ აკმაყოფილებს საპატიო მიზეზების დებულების კრიტერიუმებს, გააგრძელეთ ჯავშნის გაუქმება და შემდეგ დაგვიკავშირდით მოთხოვნის წარსადგენად. მომდევნო ნაბიჯებს ჩვენი დახმარებით გაივლით — გადმოგზავნით საჭირო დოკუმენტაციას და დაელოდებით თქვენი მომართვის განხილვას. მოთხოვნით უნდა მოგვმართოთ გაუქმებიდან 14 დღის განმავლობაში.

    მიიღეთ სათანადო დახმარება?