ამ შთაბეჭდილებაზე დასწრება არ მიმიღია, ამიტომ მხოლოდ მომხმარებელთა მხარდაჭერის შესახებ შემიძლია კომენტარის გაკეთება. ჩემი თავდაპირველი ჯავშანი გაუქმდა მონაწილეთა მცირე რაოდენობისა და ამინდის გამო. ქალაქში მხოლოდ რამდენიმე დღე ვიყავი და დაგეგმილი მქონდა ავტომობილით გასეირნება, რომ დაბინავებამდე დრო მეყოლა. მათ მოითხოვეს, რომ ჩემი დაჯავშნა პარასკევზე გადაგვეცია, მაგრამ, რადგან ამ დღესაც მსგავსი ამინდი იყო მოსალოდნელი, მე მოვითხოვე შაბათი, დაახლოებით, 01:00‑ზე. ისინი თითქმის 17:00‑მდე (13 საათზე მეტი ხნის შემდეგ) არ გამოეხმაურნენ და დაადასტურეს შაბათი.
მაშინ მივხვდი, რომ 15‑დან 15 ადგილი კვლავ თავისუფალი იყო და ვივარაუდე, რომ, შესაძლოა, ისევ გაუქმებულიყო, ამიტომ სხვა გეგმები დავდე და ვკითხე თანხის დაბრუნების შესახებ, რადგან პასუხს დიდი დრო სჭირდებოდა. პასუხი შაბათს, დაახლოებით, 13:00‑ზე მივიღე. მითხრეს, რომ ჩემს დასწრებას ელოდებოდნენ და თანხის დაბრუნება ვერ მოხერხდებოდა, შესაძლებელი იყო მხოლოდ ახალი დროის შეთანხმება — მაშინ, როცა მგზავრობა უკვე დასრულებული იყო. ეს ადრე რომ მეცოდინა, შესაძლებლობა მექნებოდა, დამესწრებინა ან თანხის დაკარგვა მეთანხმებინა. საბოლოოდ, თანხის დასაბრუნებლად Airbnb‑ს მეშვეობით მომიწია მიმართვა. დარწმუნებული ვარ, რომ მგზავრობა საინტერესოა, მაგრამ მომხმარებელთა მომსახურება გაუმჯობესებას საჭიროებს.